Hoogendoorn и Adésys представляют новую систему регистрации и обработки аварийных сигналов системы iSii: iSii + ARA-Pro. Это программа обеспечивает удобство и дополнитльную безопасность в обработке аварийных сигналов питомников с разнесенными местоположениями и системой iSii. iSii + ARA-Pro* принимает во внимание срочность сигнала iSii и расписание работы сотрудников, чтобы круглосуточно, семь дней в неделю уведомлять аварийную службу. Например, аварийные уведомления с низким приоритетом не будут отправлены сотруднику ночью: они будут отложены на следующий день.
Компании Hoogendoorn и производитель аварийных автоматических систем дозвона Adésys провели совместную работу, чтобы оптимизировать регистрацию и обработку аварийных сигналов системы iSii, специально разработанной для больших питомников. Система iSii + ARA-Pro* позволяет фермерам определять уровень приоритета аварийных уведомлений для их обработки системой iSii и передавать данные уведомления уполномоченному сотруднику компании (например, консультанту по выращиванию, владельцу, сервисному механику и др.) в соответствии с расписанием. Система ARA не принимает во внимание выходные дни и дни отсутствие сотрудников. Это означает, что аварийные уведомления всегда будут обработаны соответствующим сотрудником.
Корректная обработка аварийных сигналов.
С помощью установочного меню в ARA-Pro, подключенного с помощью защищенного соединения iSii, фермер определяет уровень приоритета обработки аварийных сигналов iSii и ассоциирует их со штатным сотрудником. Это означает, что в случае аварийного сигнала высокого приоритета, такого как отклонение уровня электрического тока в насосе 1, сотрудник технической службы сервиса сразу же будет уведомлен посредством СМС или голосового сообщения. Помимо этого, может быть установлена запасная процедура, в случае, если срочный аварийный сигнал не был получен ответственным сотрудником. Уведомления для аварийных сигналов с низким уровнем приоритета, которые регистрируются ночью, откладываются до, к примеру, 7 утра.
Все аварийные сигналы видны одновременно.
Все аварийные сигналы iSii, как с высоким, так и с низким уровнем приоритета, приходящие из различных систем и участков, отображаются в регистрационном журнале. Этот журнал можно отфильтровать и экспортировать в отчеты, что упрощает их распределение между сотрудниками. ARA-Pro может также посылать периодические отчеты об аварийных сигналах на e-mail. Фермеры могут изменить или добавить аварийные сигнала iSii, одновременно с распределением системы iSii. Это означает, что для установки не требуется дополнительных затрат.
Ваши преимущества:
- Аварийные уведомления всегда доставляются уполномоченному сотруднику.
- Дополнительная защита (запасной вариант), если первый работник не принял вызов системы.
- Сотрудники не получают аварийные уведомления низкого приоритета ночью.
- Вы всегда можете добавить/изменить аварийные сигналы, то есть – никаких затрат на монтажные работы.
Хотите узнать больше?
Обратитесь в Hoogendoorn за более подробной информацией.
*Помимо модуля iSii + ARA-Pro, Вам будет необходимо установить дополнительное программное и аппаратное обеспечение компании Adésys.
Добавить комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.